【前言】
感謝許多前輩在網路分享面試心得,
有鑑於找工作期間能找到面試相關資訊不多,甚至有些公司沒有人發過分享文,
故在我能力所及且有閒暇時,
儘量把我去某些公司面試的小小心得PO出與其他求職者分享。
今年八月底離開金礦咖啡後,投了一些履歷,
在E04看到老一輩高雄人多少知道的河X餐飲機構(香X碼X是他們家的)在徵營運專員,
看到工作內容跟之前我在金礦咖啡任職期間所做的職務內容相關下,
二話不出履歷就給他投出去了。
跟我面試的是因為某些原因現在已經離職的董事長特助,
第一次面談的內容大概是我之前的經歷,與我所擅長的部份,
能帶給該公司與該職務怎樣的貢獻,然後約好第二次面試。
第二次面試本來是說要與主事者面試,
後來因故改成和高雄最有名的某餐旅大學的某位教授(顧問)面試,
面試陣仗之大,除了教授、他帶的實習學生外,還有河X主要的幾名重量級幹部,
我一個求職者vs.約十幾個主試+旁試官+觀眾,
二面另外還有三名應徵企劃的人。
二面前後談了約半小時,主要都是教授在發問,
重點仍放在自介、經履歷、某些特定點的提問、
我所擅長的工作領域、對該職位的想法與概念、
接下來就是個旁試官的發問與經驗談......balabala......
【職務內容】
協助特助做經營管理所需的數據蒐集、資料分析、其餘現場營運所需支援事項
(主要偏人資類)
【薪資福利】
薪水談定月薪全含是30,000,月休五天
※※※【工作後心得】←這裡才是我想分享的重點!!!
我於10/18加入河邊團隊,11/17離職,
同批加入含我共三位同事,一個做五天離職,另一個做半個月離職!
原因:
一、公司極度制度混亂+大多幹部專業度不足
一個年營業額號稱五、六億,準備於2015年上市上櫃的公司,
竟然整個組織非常沒有制度!
沒有專業人資、沒有專業資訊人員、沒有專業財務人員、
沒有專業會計人員、沒有專業總經理、沒有專業採購人員!!
某經理到任前只是個在其他公司當了7年的會計人員,
每天身處同一個辦公室都可以聽到她干擾其他人上班的大嗓門,
說話非常沒有口德!
對於廠商大多都用吼罵的方式在議價(我第一次看到X購是這樣議價的),
干涉現場營運,對下虎假虎威,每天只想著要怎麼鬥人、想著如何掌權。
因為主事者基本上是不信任員工的,
所以少數跟著她比較久的一兩個資深人員(兩個會計)自然成為她的心腹,
也因為她不信任員工,所以許多有能力的人很快就陣亡了,
只剩下少數幾個沒甚麼實力,只懂得拍主事者馬屁的人在干涉營運。
二、做事做到死:分工不均+極度缺人+做事沒效率
現場人員佔總人員約六十幾%,以我手上資料:
(一)工時過長:每月每個現場員工工時幾乎都破250小時。
若周末有宴席辦桌,常常早上9點上工,晚上24點左右才能走!
月休說五天,常常連第一線員工都休不滿。
(二)分工不均:安排打桌的人員不足,或是要去支援其他部門臨時狀況,
常常午休沒得休,一整天下來沒吃到飯都正常!
(三)薪水過低:實習建教生都談19000,正職也才20000-22000!
加班費有,要等離職那個月才一次算給你,而且時數往往東扣西扣!
為什麼缺人?
因為主事者認為沒有必要多請人!
為什麼主事者認為沒有必要多請人?
因為(一)組織分工沒效率
(二)離職率過高:因工時過長、工作過累、薪水過少
(三)假產學合作之名,填補招募不到人之實!
因為工作太累招不到正職,只好名義上說產學合作,
實際上因為現場>70%的實習生與建教生廉價又得要湊實習時數!
(四)一堆馬屁精跟她說要節省人事成本!
(五)因為主事者看不懂財務報表,全憑他的經驗在營運!
結果造成一堆奇妙又詭異的現象,
例如後勤主管或資深人員竟然可以干涉營運的事務,
或主事者的決策常搖擺不定,
人員因為離職率過高,無法訓練起中間人員,所以服務品質無法提升,
人員過操勞然後離職,這樣的惡性循環!
真正讓我離職的原因是因為去參加勤X眾X內稽內控的報告,
才發現我在做的事情大多跟勤X重工,
另外聘請我的主管根本沒有組織邏輯能力,
對於我的定位說不出所以然。
對於一間主事者一手掌權卻搞不清楚現場營運狀況,
且因為近年他身體不適,現在才在培養新的交接人,
交接人是主事者的親戚,沒有任何實際參與現場運作的經驗,
且根本唯他命是從......
以上是我個人片段所見所聞,但我在那邊任職一個月左右的時間,
與現場各單位的人員與幹部做了許多深度訪談,
所以以上的心得是我+大多數現場員工的聲音,
僅供各位求職者做參考。
